Digitale Strategien, die Marktführer schaffen.
LumenDigital begleitet ambitionierte Unternehmen bei der Transformation zu digitalen Champions. Mit präzisen Datenanalysen, klaren Strategiekonzepten und menschzentriertem Design schaffen wir Ergebnisse, die Wachstum, Effizienz und Kundenerlebnis multiplizieren.
Leistungen für digitale Marktführerschaft
Wir kombinieren Strategie, Technologie und Design zu einer einzigartigen Wertschöpfungskette – individuell, skalierbar und auf Ihr Wachstum ausgerichtet.
Digitale Geschäftsmodelle
Ganzheitliche Analyse, Szenarioentwicklung und Roadmaps zum Aufbau resilienter digitaler Geschäftsmodelle.
- Markt- & Wettbewerbsanalyse
- Value Proposition Design
- Investitions- & Impact-Bewertung
Customer Experience Design
User Journey Optimierung, Prototyping und Service Design für begeisternde Kundenerlebnisse & loyale Communities.
- UX- & Service-Audits
- Design Sprints & Testing
- Omnichannel-Orchestrierung
Data & Growth Engineering
Messbare Wachstumsstrategien durch saubere Dateninfrastruktur, Experimentation und nachhaltige Skalierung.
- Data Warehouse & KPIs
- Marketing Automation
- Growth Playbooks & Coaching
Case Study: Skalierung eines europäischen Mittelständlers
Innerhalb von nur 16 Wochen transformierten wir Vertrieb und Marketing eines führenden MedTech-Unternehmens. Ergebnis: 4,6 Mio. € zusätzlicher Umsatz, 38% Effizienzsteigerung im Vertrieb und eine Sprunginnovation im digitalen Service.
- 360°-Audit & datenbasierte Potenzialanalyse
- Re-Design der Customer Journey mit personalisierten Touchpoints
- Automatisiertes Lead Scoring und Predictive Forecasting
Stimmen unserer Kund:innen
Langfristige Partnerschaften basieren auf Vertrauen, Transparenz und nachweisbaren Ergebnissen.
„LumenDigital hat uns nicht nur eine neue digitale Strategie gegeben, sondern unser gesamtes Verständnis von Kundenerlebnis neu kalibriert. Die Ergebnisse sprechen für sich.“
CEO, Meditec Group
„Die Kombination aus analytischer Tiefe und empathischem Design war entscheidend. Unsere Conversion Rates sind explodiert, ohne dass das Team überfordert wurde.“
Head of Digital, Nordlicht Versicherung
„Strategie, Tooling, Enablement – alles aus einer Hand. LumenDigital hat unsere Teams befähigt, selbstbewusst digital zu führen.“
COO, Urban Mobility Labs
Aktuelle Insights & Trends
Wir teilen Wissen, das den Unterschied macht – von Artificial Intelligence über Customer Experience bis zur nachhaltigen Skalierung.
GenAI in der Customer Journey
Wie Generative AI neue Touchpoints eröffnet und personalisierte Experiences in Echtzeit ermöglicht.
Insight lesenBlueprint für digitale Vertriebsleistung
Sechs Bausteine für skalierbare B2B-Growth-Engines mit Fokus auf datenbasierte Entscheidungen.
Playbook anfordernDatenethik als Wettbewerbsvorteil
Warum verantwortungsvolle Datenstrategien Vertrauen schaffen und regulatorische Risiken minimieren.
Analyse entdeckenGemeinsam Zukunft gestalten.
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