FAQ

Antworten auf Ihre Fragen

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen rund um Zusammenarbeit, Leistungen und Projektabläufe bei LumenDigital.

Wie sieht der typische Projektstart aus?

Wir beginnen mit einem Discovery-Workshop, in dem Ziele, Herausforderungen und Stakeholder abgestimmt werden. Anschließend definieren wir messbare KPIs, identifizieren Quick Wins und planen eine Roadmap mit klaren Meilensteinen.

Welche Branchen begleitet LumenDigital?

Unsere Erfahrung reicht von Industrie, Healthcare und Finanzdienstleistungen bis hin zu Technologie-Start-ups. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern der Anspruch, digitale Exzellenz zu erreichen.

Wie wird der Projekterfolg gemessen?

Für jedes Projekt definieren wir quantitative und qualitative KPIs. Dazu gehören Conversion Rates, NPS/CSAT, Time-to-Market sowie Team-Enablement. Dashboards machen Fortschritte jederzeit transparent.

Bietet LumenDigital auch operative Umsetzung?

Ja, neben der Strategie unterstützen wir beim Rollout. Wir stellen cross-funktionale Teams (Strateg:innen, UX, Data, Growth) zur Verfügung, arbeiten mit Partner:innen zusammen und coachen interne Teams.

Wie lange dauern Projekte im Durchschnitt?

Strategische Initiativen laufen meist über 8–12 Wochen. Transformation- und Enablement-Programme können 3–12 Monate dauern. Wir arbeiten in klaren Sprints und liefern kontinuierlich sichtbare Ergebnisse.

Gibt es flexible Engagement-Modelle?

Natürlich. Vom punktuellen Strategy Sprint über projektbasierte Zusammenarbeit bis zu langfristigen Partnering-Modellen passen wir uns Ihrem Bedarf an. Wir bieten transparente Retainer-Optionen, um auf neue Anforderungen schnell reagieren zu können.

Wie erfolgt die Kommunikation während des Projekts?

Wir setzen auf hybride Zusammenarbeit mit digitalen Collaboration-Tools, wöchentlichen Syncs und klar dokumentierten Entscheidungswegen. Dedizierte Leads sorgen für reibungslose Abstimmung.

Unterstützt LumenDigital bei Fördermitteln?

Ja, wir helfen bei der Identifikation geeigneter Förderprogramme und bereiten Anträge gemeinsam mit Ihnen vor. Unser Netzwerk umfasst Expert:innen für Innovations- und Digitalförderung.